渣打银行(中国)获得 2020 年度亚洲银行家 “中国最佳数字化品牌项 目”大奖

2019 年，渣打银行(中国)充分利用外资集团化的优势推出在线实时外币间兑换功 能，通过手机 APP 或网银即可选择多达 10 种外币之间的兑换;全球渣打同名账户间汇 款功能，提供涵盖 10 个国家或地区的渣打全球同名账户间的转账服务;特色外币定存 功能，利率更高，存期灵活随需调整，还可提前支取靠档计息;在线结售汇功能，完 善了电子银行平台的外汇交易服务，满足了客户外币兑换以及人民币结售汇的多元化 外汇需求。

渣打银行(中国)通过发展数字服务，从移动端更快速的切入市场，满足客户在移动 端从开户，消费到理财全方位金融服务需求

渣打银行(中国)网银平台全面开放在线业务申请，同时支持借记卡和信用卡。在移 动消费领域，渣打银行(中国)作为国内首家推出二类户虚拟借记卡的外资银行，用 户无需亲临网点，即可远程开立人民币二类账户，并通过登录网银或移动银行 APP 直 接申请虚拟借记卡。在零售贷款方面，基于微信支付/京东支付以及银行微信公众号， 可以进行个人无担保抵押贷款的还款。在转账便利方面，渣打银行(中国)上线了手 机号转账功能以及 7x24 小时人民币境内实时转账服务。用户登录网银或移动银行 APP 完成注册后，只需输入亲友手机号便能实时到账。在存款方面，利用外资银行的优势 推出特色存款产品如外币优惠利率定存和里赏定存。在理财方面，渣打银行(中国) 在线购买率已达 96%，含代客境外理财和市场联动系列产品。在客户服务方面，除了 基本的金融服务外，还可通过在线开立投资账户、在线更新投资评估。截至 2019 年渣 打银行(中国)电子银行注册率已经达到 91%，电子渠道获客占比达 65%，通过电子渠 道贡献收益年增长 34%。

渣打银行(中国)通过数字化革新，构建‘金融+科技+生活’的服务体系，将更便捷 的服务直接带到更多消费者的生活场景中