平安银行综合金融 MGM 获得 2020 年度亚洲银行家 “中国最佳商业模 式”大奖
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平安银行综合金融模式围绕 “一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”, 结合科技优势和集团优势,更全面了解和满足客户需求
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平安银行通过场景化,科技化手段,持续聚焦基础零售客户获客及经营,集团客 户用户规模快速增长、客户黏性及价值不断提升、客户体验持续改善
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综合金融模式既能满足客户多样的金融和生活需求,提供全方面,有温度的服 务,又能协同子公司、外部商家、互联网平台资源,提高盈利能力,实现三赢
2020 年 8 月 28 日,深圳 - 在深圳瑞吉酒店举办的 2020 年中国未来金融峰会及中国 奖项计划颁奖晚宴上,平安银行综合金融 MGM 获得 2020 年度亚洲银行家“中国最 佳商业模式”大奖。
平安银行综合金融模式围绕 “一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”,结 合科技优势和集团优势,更全面了解和满足客户需求
综合金融模式以为客户实现“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”为目 标,依托平安集团在银行、保险、投资、金融科技与医疗科技业务的综合金融优势, 结合金融科技手段,能够更全面了解客户需求,客户画像更加清晰,满足客户省时、 省心、省力、多样化需求。
平安银行通过场景化,科技化手段,持续聚焦基础零售客户获客及经营,集团客户用 户规模快速增长、客户黏性及价值不断提升、客户体验持续改善
平安银行持续聚焦基础零售客户获客及经营,通过场景化、科技化手段,利用不同的 互联网场景打造多种获客路径,坚持科技赋能,利用大数据驱动客户分析及经营策略 的制定,促进获客及客户经营效率与产能提升。通过集团内部的资源和能力,为用户 提供定制化服务,对外,联合商家、互联网平台为客户打造一个更好的服务体系。集 团客户用户规模快速增长、客户黏性及价值不断提升、客户体验持续改善
综合金融模式既能满足客户多样的金融和生活需求,提供全方面,有温度的服务,又 能协同子公司、外部商家、互联网平台资源,提高盈利能力,实现三赢
通过综合金融模式,平安银行有效协同子公司、外部商家、互联网平台资源,提高盈 利能力。截止 2019 年 9 月,通过 MGM 模式获客占零售整体净增客户(不含信用卡)的 比例为 29.3%;管理零售客户资产(AUM)余额净增占零售整体净增客户资产余额的比 例为 37.8%。MGM 模式发放“新一贷”规模占“新一贷”整体发放的比例为 58.2%;发 放汽融贷款规模占汽融贷款整体发放的比例为 36.6%。信用卡通过 MGM 模式发卡超 360 万张,在新增发卡量中占比为 34.1%。零售全渠道代销集团保险累计实现非利息净收 入同比增长 24.5%。
当晚的“2020 年度亚洲银行家中国奖项计划颁奖晚宴”,对中国国内在零售金融、交 易银行、风险管理、技术创新和金融市场等方面有突出表现的金融机构给予表彰。我 们希望通过这个奖项计划,以一个可持续的方式,为中国的银行、科技公司、国际投 资者、评级机构、分析师以及中国金融机构的合作伙伴们,提供一个中国金融服务行 业的年度回顾。
亚洲银行家中国奖项计划是目前金融服务行业内最受尊重和认可的年度奖项计划之 一,自 2006 年启动,迄今已有 15 年的历史。今年共收到来自中国机构递交的近 400 份资料,评审工作前后历时三个多月,由亚洲银行家研究院严格按照评分卡机制进行 多维度评估产生入围机构,名单交由知名学者、行业顾问和业界领袖组成的项目独立 评审委员会进行综合审查,确认产生最终评选结果。 评估过程涉及全面的研究分析, 数据比对和深度访谈,评选过程严格、公正、透明。
关于亚洲银行家和中国奖项计划
亚洲银行家是亚太地区最具权威的金融服务业战略咨询机构。公司总部设立在新加 坡,在马来西亚、香港、北京、马尼拉和迪拜设有办事处,在伦敦、纽约、印度和旧 金山设有代表处。亚洲银行家的商业运营,围绕着出版、咨询、会议这三条核心业务 线展开。具体信息请访问亚洲银行家网站 www.theasianbanker.com
亚洲银行家中国奖项计划的评选和运作是建立在一个完全公平、透明和中立的基础 上,由亚洲银行家研究团队和国际评审委员会历经 3-4 个月的时间,结合评分卡机制 对参选材料进行综合评估和多维度访谈之后产生最终结果。如需了解“中国奖项计 划”的更多信息,请访问亚洲银行家中国奖项计划网站 http://www.asianbankerawards.com/chinaawards/index.php
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